Reportaje al Lic. Eduardo Colombres, responsable de la Dirección de Comunicaciones del Poder Judicial de Chubut.
El Lic. Colombres dialogó con JusNoticias para la Agencia de Comunicación Institucional sobre varios aspectos que implican los alcances e impacto de las comunicaciones en la gestión judicial.
Entre los tópicos abordados, el funcionario destacó que “…Las herramientas de trabajo en nuestra organización están mayormente informatizadas…”. “Todo esto la convierte en la más grande de la provincia y una de las más complejas a nivel nacional en cuanto a la interacción de sistemas y hardware de red”… “
El diálogo fue el siguiente:
ACI: ¿Cuáles son las funciones de la Dirección de Comunicaciones del Poder Juducial?.
EC: Las funciones de la Dirección de Comunicaciones se podrían sintetizar diciendo que es la de desarrollar, administrar y mantener la infraestructura de Comunicaciones y redes de datos de nuestra organización de manera que permita la labor diaria de nuestros Organismos. Esto incluye la definición y adecuación de políticas en cuanto al manejo de los recursos, definición de procedimientos. Además interviene en la elaboracion de especificaciones técnicas para licitaciones o contrataciones de obras relacionadas con el ámbito de las redes de datos, asesoramiento técnico, mantenimiento del equipamiento y evaluación de nuevas tecnologías.
ACI: ¿Podría establecer el grado de incidencia que tienen las comunicaciones en la gestión diara de la justica local?.
EC: Las herramientas de trabajo en nuestra organización están mayormente informatizadas, me refiero al uso de sistemas de información como las aplicaciones Libra, Skua, Coirón, Serconex y otras que complementan la labor diaria como el correo electrónico, mensajería instantánea, videoconferencias e incluso la simple tarea de imprimir un documento. Todas estas necesitan de una infraestructura de comunicaciones para su funcionamiento, tanto los enlaces que comunican las ciudades entre si como los cableados de redes que existen en cada dependencia judicial. Todo esto posibilita que los sistemas y usuarios se comuniquen entre si. Por lo tanto el grado de incidencia es alto.
ACI: ¿Cómo ha sido la evolución de las comunicaciones en el Poder Judicial?, teniendo en cuenta el resto de las provincias.
EC: Ha sido una una evolución significativa, desde sus comienzos con una pequeña red de coaxil que comunicaba un servidor con algunas pocas pc’s en una dependencia de Rawson a contar actualmemte con todas las Circunscripciones Judiciales interconectadas: Trelew, Esquel, Madryn, Comodoro, Sarmiento y Rawson. Cada una cuenta con una infraestructura de interconexión compuesta por tendidos de fibra óptica, enlaces de radio, cableados de redes locales con cientos de puestos de red en cada dependencia. Existen además, sistemas complementarios que posibilitan la administración y control de cientos de usuarios en red, sus permisos a recursos compartidos, el monitoreo de la red para detectar fallas en su funcionamiento, el acceso a la misma desde lugares remotos. Todo esto la convierte en la más grande de la provincia y una de las más complejas a nivel nacional en cuanto a la interacción de sistemas y hardware de red que permite que los usuarios puedan cumplir su labor, incluso fuera de las oficinas en algunos casos.
ACI: ¿Cómo imagina el avance de esta teconología en los próximos 10 años.?
EC: Es difícil imaginar el escenario ya que el avance en lo que se refiere a tecnología es muy rápido. Creo que se van a consolidar las altas velocidades tanto en servicios de comunicaciones móviles como en entornos de Data Centers, por ejemplo la cobertura 4G será lo habitual, quiero decir, estará al alcance de mayor cantidad de usuarios y al mismo tiempo comenzará a estar disponible la siguiente evolución de esta forma de transmisión. En el caso de los grandes Centros de Cómputos creo que la velocidad va superar los 10Gbps, es decir la velocidad disponible para intercontectar los principales equipos que se ubican alli. En estos lugares se concentran el grueso de los sistemas y datos de las organizaciones y es el punto donde convergen todas las conexiones, por eso la necesidad de contar con transmisiones de alta velocidad. Todo esto desde una perspectiva global. Por supuesto cualquier proyecto que se pueda considerar y que prevea hacer uso de estas mejoras va a depender de una realidad presupuestaria mejor a la que vivimos hoy.
ACI: ¿Cuál es la importancia estrategica de la Dirección a su cargo para el resto de las dependicas judiciales?.
EC: Sin una estructura de comunicaciones fiable se limita en gran medida el servicio de justica. La importancia radica en contar con un área y profesionales que mantengan y desarrollen este recurso, evaluen métodos, procesos, tecnologías que permitan mejorar y crecer en este campo siempre con la idea de ofrecer una mejor plataforma que acompañe la evolución tecnológica de otras áreas afines como así también acortar las distancias geográficas y mantener cerca a todos los que integramos el Poder Judicial cada día de la semana .
ACI: ¿Cómo se administra la herramienta de internet en el ámbito de las dependicas judiciales?.
EC: El servicio de acceso a Internet está disponible en cada Circunscripción Judicial, el objetivo es contar con una herramienta que complemente la labor permitiendo acceder a información en linea. El esquema de implementación establece niveles de acceso para los usuarios, con restricciones en cuanto a los sitios a acceder. En el nivel básico se puede acceder a sitios gubernamentales, educativos , sitios jurídicos y a motores de búsquedas, en el nivel intermedio se tiene acceso a determinados sitios web y el nivel full no posee restricciones. Por defecto todos los usuarios se incluyen en el nivel básico y para integrar los restantes se deberá realizar la solictud y ser autorizada por la autoridad correspondiente. Esto se verifica con las credenciales del usuario cada vez que inicia sesión en su pc y comienza a navegar por internet. Además se guardan estadísticas del uso del servicio para análisis y auditorías para cuando se lo requieran a esta Dirección. Existe la Resolución Administrativa N° 301/02 que formaliza todo esto y la misma se encuentra en linea en la sección normativa de nuestro sitio web institucional.
ACI: ¿Cómo impactan las restricciones presupuestarias vigentes en la adminsitración del recurso?
EC: Impacta de forma directa. Mantener esta infraestructura requiere fondos. A lo largo de los años se ha invertido en instalaciones propias como los tendidos de fibra para interconectar dependencias. Estos enlaces pueden cortarse y es necesario repararlos rápidamente. Las limitaciones en el flujo de fondos dificulta enormemente gestionar esto. Aún más planificar la adquisición de nuevos equipos para reemplazar aquellos que no funcionan correctamente o simplemente dejan de hacerlo.
ACI: ¿Cómo puede afectar una interrupción de las comunicaciones al servicio de justicia?
EC: Cuando las comunicaciones no funcionan, dependiendo donde ocurra el problema, si es a nivel de Circunscripción no se podrá trabajar con sistemas como Libra, Coirón, Skua o bien experimentarán demoras en su ejecución. Si se tratase de un enlace que interconecta alguna ciudad, no podrán realizarse videoconferencias, no se podrá enviar ni recibir correos electrónicos, el servicio de mensajería como el neos estará disponible unicamente de forma local y mas importante aún no se actualizarán los datos adquiridos por los sistemas de información en las Bases de Datos principales, lo cual afecta a servicios disponible en Internet como Serconex en relación a las notificaciones digitales. En resumen y como refería anteriormente, este escenario limita en gran medida el servicio de justicia.
