El encuentro estuvo destinado a personal de la Policía Comunitaria de Trevelin
El Servicio Público de Mediación de Esquel, dependiente de la Secretaría Legal y Técnica del STJ, concretó el pasado lunes 5 de septiembre de 2022 un encuentro con personal policial de esa localidad, de Trevelin y Corcovado, en el cual presentó una actividad denominada “Herramientas de mediación y comunicación”,
Conflicto y resolución de disputas
Del encuentro participó personal de la Policía Comunitaria de Trevelin, y se sumaron además miembros de la Policía Comunitaria de Corcovado y de la Comisaría Segunda de la ciudad de Esquel, con quienes se abordaron una serie de temas vinculados al conflicto como eje principal, desde su definición y características, la dinámica del conflicto en sus etapas de escalada y desescalada; las actitudes frente al conflicto y el modo de focalizar la resolución de los mismos, como así también posiciones e intereses.
También se hizo un abordaje respecto a la resolución de disputas, tanto con sistemas adversariales como no adversariales.
En cuanto a la mediación, se trabajó desde el concepto y se indicaron sus características especiales como confidencialidad, neutralidad y voluntariedad. También se analizaron las ventajas y desventajas de la mediación; y cuando es recomendable la mediación y cuándo no.
En el marco del encuentro se detallaron los alcances de la Ley XV – 26 de Protección integral e igualdad de oportunidades y equidad de género (Art. 44) y la mediación en Chubut (Ley XIII – 13).
Finalmente, los asistentes se introdujeron en la temática de la comunicación, abordando una serie de puntos entre los que se encuentran: componentes; paradigmas de la comunicación; axiomas de la comunicación; la comunicación como elemento esencial en la resolución de conflictos; herramientas del proceso de mediación y de la comunicación; escucha activa; parafraseo; etc.
INFORMA: Agencia de Comunicación Judicial / Superior Tribunal de Justicia
